Kundservice_top

Hitta rätt produkt

Medtryck.com är en modern webbutik för profil- och presentreklam. Vi arbetar hela tiden med att förbättra och förenkla så att Du på ett så smidigt och säkert sätt ska kunna beställa den eller de present- och profilprodukter du söker till ditt företag.


Nedan följer en genomgång hur en beställning går till:

1. Välj den eller de produkter som du vill beställa

Detta gör du genom att klicka dig runt på bland våra olika kategorier och produkter eller genom att söka efter den produkt du önskar i vår sökfunktion.

2. Läs på om produkten/produkterna

När du hittat den eller de produkter som du söker så klickar du på den för att få mer information om t.ex. pris och färg. Har du någon kompletterande fråga är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice via mailformuläret under produkten eller på tel. 08 – 30 37 00.

3. Beställning

När du bestämt dig för vilken produkt du vill ha så mailar du din beställning till ordermedtryck.com. Vi behöver då följande information:

  • Kontaktperson med telefonnummer
  • Organisations- eller personnummer
  • Leverans- och faktureringsadress
  • Produktens namn
  • Färg på produkten
  • Antal
  • Färg på tryck
  • Logotype/Tryck

4. Korrektur och orderbekräftelse

När vi har mottagit din beställning så kontrolleras att all information är med. När det är gjort så mailar vi dig och bekräftar att vi har mottagit beställningen. Någon dag senare får korrektur samt en skriftlig orderbekräftelse via mail. På korrekturet ser du hur trycket kommer att placeras på den beställda produkten. Korrekturet godkänner du genom att maila ett ”ok” till oss.

5. Leverans

Efter normalt 3-4 veckor efter lagd beställning levereras produkten till dig. Leverans sker direkt från något av våra tryckerier och frakten sker med någon typ av företagspaket (normalt Posten, DHL, UPS, TNT eller Schenker). Din uppskattade leveranstid meddelas i samband med att orderbekräftelse mailas ut.

6. Betalning

Någon dag efter leverans så får du en faktura via post. Betalningstiden är normalt 15 dagar och betalning sker till vårt bankgiro.


med tryck.com
08 - 30 37 00